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旅游經營管理

鄉村旅游景區在營銷渠道上存在六大短板

發布日期:2016-10-13
  鄉村旅游通過近幾年的發展與完善,受到旅游愛好者的青睞,慢慢為人們所接受,逐漸成為人們周末放松、休閑的理想場所之一。但是,目前從營銷的角度來看,卻仍處于概念大于運作,潛在需求無法轉成有效現實行動的狀態。究其原因,主要表現在以下幾個方面:
  1.項目單一,過于簡單,無法滿足游客需求
  鄉村旅游項目只停留在吃、住的簡單粗暴型層面上,很多都是主打什么原生態菜、有機等等的概念性的東西,因此,生命周期很短,沒有很好的延續性。
  2.鄉村旅游景區注重宣傳,輕營銷和渠道建設
  目前的鄉村旅游項目很多都是政府主導的產業,為了創政績,政府都會注重宣傳,輕營銷和渠道建設。在對外宣傳上政府不惜一切代價,比如五彩田園景區,政府領導不惜花著幾百萬的資金來做一場活動,在活動當天的確會有人流如織的現象,但是能成功轉化為利潤的游客有多少?其實很多都是看客而已,還有很多都是附近的村民,只是來湊湊熱鬧而已,這就是典型的賠本賺吆喝。但問題的關鍵是領導高興,如此的大場面帶來了的經濟效益和品牌效應可能不是領導所重視的。
  3.營銷渠道系統性不強,缺乏長期旅游規劃
  傳統旅游景區的市場營銷大多屬于短期行為,不具有連續性的特征,通常表現為“因時而動、因勢而發”的勢頭。在旺季來臨之時,不遺余力的發力投入宣傳,希望獲得更多的客源,到了淡季反而放松了對市場的開發,認為是季節的原因。景區經營管理者把年度目標任務的完成都寄托在旺季和大型節假日上,缺少在淡季時做文章,吸引游客錯時旅游。
  4.營銷渠道單一
  很多景區都是過于依賴客流最大的渠道商——旅行社,認為只要和旅行社打好關系,客源自然不愁。沒錯,做為渠道商之一的旅行社,無可厚非能給景區帶來巨大的客源,但是旅行社的客源只能保證景區的日常開支而已。同時很多鄉村旅游景區都屬于開放性景區,景區內好多項目都不屬于自己擁有,旅行社的選擇性很大,不能給自身帶來很大的收益。
  5.渠道商中堅力量不足,過于薄弱
  做為景區最大支持的渠道商——旅行社,多數屬于實力小、承擔風險能力差的局面,而且很多旅行社都看重的是當前的利益,這樣的合作風險性和波動性都很強,缺乏長期的戰略。在如今很多垂直平臺的擠壓下,傳統旅行社的生存空間再越來越減小,為了能夠在夾縫中生存,分的一杯羹,中小旅行社在和景區的合作當中看重的就是利益二字。例如五彩田園景區在運營初期很多優質項目屬于招商進來的私企,景區在管控上很難,對于渠道商的政策由業主說了算,因此會對企業的品牌形成危害,對于整合營銷造成了一定的困難。
  6.無法有效利用傳統營銷渠道
  鄉村景區門票價格很低或者無門票,旅行社無利可圖,在旅游線路設計中一般不愿意安排鄉村旅游景區,致使鄉村旅游景區無法很好地借助旅行社這個最有力的傳統渠道。旅游營銷渠道是旅游產品與市場相對接的橋梁,也是旅游景區賴以發展的支柱之一。

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